销售经理的语气听起来有些小担忧,似乎颇为叶天感到着急和焦虑。
他身为宝悦车行的大堂销售经理,每天迎来送往的得接触不少的客人,自然崇尚的是和气生财的格言。
这些客人们来自五湖四海,性格自然也是形形色色、各有不同。
有的有钱人可能像叶天这样,豪爽大方,只要能够把车型的优点讲明白,符合叶天的心意,当场就能拍板购买。
而有些客人则不同,哪怕他明明是很有钱都好,他都会千方百计想要打折打折再打折,如果可以白送给他那就最好不过了。
这种客人在刚开始选车的时候,那简直是要把这辆车了解到比他们这些销售还熟悉的地步才行。
甚至恨不得连车上的每一个细节部位、每一个螺丝螺母他们都要询问了解清楚功效作用。
啰啰嗦嗦介绍了一大通,甚至来看车都看了好几回了,可是等到了、真正要付钱的时候,他们就会开始各种挑毛病、找缺点。
甚至连拍着桌子辱骂这是辆垃圾车,最后却真香真香地用低价把车给提走的客户,销售经理都见过好几回了。
因此为了能够让车行的销售生意做下去,销售经理往往都得笑脸迎人,耐心接待各种脾气性格的客户。
如果不是逼不得已的情况下,他是绝对不会和任何一位客户发生矛盾的,也不希望看到客户之间发生争执,以免迁怒到宝悦车行。
所以以往遇到客户之间一些小矛盾的时候,销售经理都会尽可能地争取把事情说和。
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