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周凡看了一眼手边的呼唤铃，抱着膀盯着那家伙问道：“如果你现在道歉，我还可以考虑一下不按这个按钮，你自己想想吧。”

那家伙丝毫没有认错的表现，冷笑着说道：“道歉？我为什么要给你道歉，我都是按接待流程办事，是你一直在这里胡搅蛮缠，就算你叫人来我也不怕！”

见他还是这种态度，周凡冷哼一声，直接拍响了呼唤铃。

对面那家伙有恃无恐，就那么冷冷的跟周凡对视着。

不多时，一个看不出年纪但衣着严谨的外国人，带着一个秘书型女性走进了隔间。

那外国人一进来，态度十分友好的对周凡微微躬身，用非常流利的汉语说道。

“尊敬的先生，我是客户服务部的经理詹姆斯，请问您对我们服务人员有什么不满意的地方？”

在他说话的同时，他身后的秘书正在用手机记录着事情的经过。

周凡并未起身，扫了他一眼说道：“我对你们服务人员的态度十分的不满，我要让他给我道歉！”

“好的，先生，请允许我问他几个问题，可以吗？”

周凡点点头，没有说话。

詹姆斯再次微微躬身，这才转向那人，态度十分的严肃，“王猛，这位先生为什么会投诉你，请给我解释一下。”

在詹姆斯二人进来的时候，那人已经站起身，听到他的问话急忙回道：“经理，我是严格按照接待流程办事，是他在这里无理取闹，还按响了呼唤铃，请您一定要严查此事。”

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