门店内，柜姐见叶樱到来，非常客气，店长第一时间上前迎接。

“您好，叶女士，您今天是过来选购吗？”店长双手交叠在身前，弯着腰微笑询问。

“不是，是这个赠品。”叶樱拎起手里的袋子，“我想退还给你们。”

店长面露讶异，旋即微笑如常道：“这个是赠品，不用花钱的，您为什么要退还？”

“这赠品价值不菲，想必成本都算在那一套珠宝里了。”叶樱道，“我把赠品退了，抵扣正品的金额。”

店长震惊的同时，努力保持微笑，“可是周先生已经付款了呀。这个就是赠品，我们从来没有过不要赠品，抵扣消费的操作。而且金额是直接进的总公司账户，如果要返还，得经过层层审批。”

叶樱把手提袋搁在一旁柜台上，用温柔的语气说着强势的话，“如果你们搞不定，就让那天的总监来见我。”

“……”店长心中千回百转，最后微笑道，“那您先入贵宾室稍作休息，我马上告知总监。”

叶樱进入贵宾室，在沙发坐下，店长亲自为她倒上一杯茶，“您稍等。”

叶樱气定神闲的喝茶。

店长离开贵宾室，找了个无人的角落，给总监打电话。

叶樱等了半个小时之后，总监赵彤出现在她眼前。

她先为她续上一杯茶，然后坐在她身边，郑重其事道：“叶女士，我听店长说了你的诉求，来的路上，我也跟公司反馈了。”

叶樱等待她的下文。

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